Guide des tailles
1. Prenez une bague existante
2. Obtenez une règle
3. Placez l'anneau sous la règle et mesurez l'intérieur de l'anneau en mm
4.Reportez-vous au tableau en cliquant sur ce lien pour connaître la taille idéale pour votre doigt.
Politiques de retour
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Échanges et avoirs
Nous acceptons volontiers les échanges ou proposons un avoir sous 10 jours suivant la livraison pour les articles éligibles.
Pour être éligibles :
- Les articles ne doivent pas avoir été portés et doivent être dans leur état d’origine
- Être retournés dans leur emballage d’origine
*Veuillez noter que tous les articles doivent être retournés dans leur état et emballage d’origine. Les frais d’expédition ne sont pas remboursables et les frais de retour sont à la charge du client.
Pièces personnalisées
Parce que nos bijoux personnalisés sont fabriqués spécialement pour vous, ces articles sont des ventes finales.
Cependant, si jamais vous rencontrez un problème avec votre commande, veuillez nous contacter à support@kaliandsun.com. Nous ferons toujours de notre mieux pour trouver une solution.
Articles défectueux ou endommagés
Si votre article arrive endommagé ou défectueux, veuillez nous contacter dans les 10 jours suivant la livraison à support@kaliandsun.com
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- Votre numéro de commande
- Une photo de l’article
- Une brève description du problème
Une fois examinée, nous serons heureux de vous proposer un remplacement ou un avoir.
*Pour des raisons d’hygiène, les boucles d’oreilles sont des ventes finales et ne peuvent être ni retournées ni échangées.
Veuillez noter que nous nous réservons le droit de refuser un retour, un échange ou un avoir si nous déterminons que l’article a été utilisé de manière inappropriée ou endommagé après la livraison.
Vente finale
Tous les articles commandés lors d’une vente finale sont DÉFINITIFS. Aucun retour ni échange accepté.